"Mình gửi nhầm sản phẩm, do dịch bệnh không đổi kịp thời, mình nói muốn bù chênh lệch, mình đã báo với bộ phận chăm sóc khách hàng rằng số tiền chênh lệch là khác nhau, sau khi xem xét lại mình nói rằng tôi phải xác nhận đã nhận hàng thì mới có thể đánh giá tốt. Tuy không phải vấn đề bao nhiêu nhưng mấu chốt là ở bạn, tôi không thể diễn đạt rõ ràng bằng lời và cứ tranh cãi với tôi về việc của mình. Tôi luôn nhấn mạnh với tôi rằng chỉ sau khi xác nhận đã nhận hàng, tôi mới để lại đánh giá tốt! Tôi"